2020/02/01 高齢者に寄り添った『不用品回収』・・
3年ほど前から当社(大和堂)を何度もご利用いただいている
東京 足立区(青井)S様
『電子レンジ』の不用品回収処分をご依頼頂きました。
年十年前の物で、まだ使用できるがそろそろ新しい物に取り替えたいとのご要望です。
脚と目が不自由の為、取外しから設置まで全てのご依頼です。
不用品回収だけではなく、高齢者に寄り添ったサービス・高齢者の立場にたったサービスをご提案させて頂いております。
S様より、たまに電話がないと『お元気にされているかな?』お電話があると、『元気なお顔を拝見できてよかった・・』そうお互いが思える繋がりとなった感じがします。
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【ご依頼内容】
●古い電子レンジの処分
●新しい電子レンジの購入相談と設置
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※今回は、中古でもよいので比較的新しい電子レンジも購入ご希望で、当社にある電子レンジを格安でお譲りをさせて頂きました。
ご高齢の方やご年配の方はインターネット購入や大きいサイズの物を購入する事が難しい事があります。まして、たくさん商品がある中からどの商品がいいの?一番お勧めの商品はどれかしら?・・とご不安がいっぱいです。
①古い物を処分依頼
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それと同時に
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②新しい物の購入相談と購入依頼
↓
そして
↓
③購入した物の設置依頼
まで、ご希望される方も増えてきており、足腰が悪い方は『不用な物を処分』だけではなく『お困り事などのご相談』も出来る限りご対応させて頂くようにしております。
ご高齢の方や女性の方にも安心でき、信頼できる大和堂さんと言って頂けるように常に努力させて頂きます。