【千葉県市川市】3日間・スタッフ総出の大プロジェクト！4LDK＋プレハブに詰まった「想い出」の整理

こんにちは。私たちは日々、お客様の大切な節目に立ち会い、お住まいの片づけをお手伝いしています。今回は、千葉県市川市で行った**『遺品整理』と『生前整理』**を合わせた大規模な現場の様子をご紹介します。

前田

正直に申し上げますと、今回の作業はかなりのボリュームでした。スタッフ一同、気を引き締めて挑んだ3日間の記録です。

想像を超える物量との闘い。4LDK＋αの挑戦

今回の現場は、非常に立派な構えのお宅でした。 間取りは**「4LDK ＋ 納戸 ＋ プレハブ（10帖）」**。

数字だけで見ても広さが伝わるかと思いますが、実際に中へ入ってみると、あらゆる収納場所という収納場所に、隙間なく「物」が収められている状態でした。

年をまたいでの総力戦

作業を開始したのは、慌ただしい年末のこと。 当初から1日では終わらないことが予想されましたが、案の定、初日の作業だけでは終わりきりません。お客様とご相談し、年をまたいでの継続作業となりました。

新年を迎え、再びスタッフ総出で現場へ。 「この家をスッキリさせて、お客様に安心をお届けしよう」という決意を胸に、2日目、3日目と作業を進めていきました。

「ただ捨てる」のではない。徹底した「仕分け」の重要性

整理作業において、私たちが最も時間をかけ、かつ苦戦するのが**「仕分け」**の時間です。特に今回のような物量が多い現場では、この工程が全体の鍵を握ります。

お客様からは、事前に以下のものを「残してほしい物」として承っていました。

• お写真（ご家族の大切な記録）
• 想い出と思われる物（個人的なエピソードがある品）
• 海外の茶碗（コレクションされていた逸品）
• 書道関係の道具や作品
• 貴重品（通帳、印鑑、現金など）

これらは、作業中に混ざってしまわないよう、専用のスペースを確保して慎重に別口として管理しました。

プロとしてのこだわり「書類の熔解（ようかい）」

また、お仕事関係の大切な書類についてもご相談をいただきました。「外に漏らしたくない資料があるため、確実に処理してほしい」とのこと。

そこで、今回ご提案・実施したのが**「熔解処理」**です。

※熔解（ようかい）とは？ 回収した書類を、パルパー（大型の洗濯機のような機械）で水と攪拌（かくはん）してドロドロに溶かす処理方法です。 シュレッダーよりも確実に、かつ環境に優しく文字情報を抹消できるため、機密保持を最優先するお客様に選ばれています。

仕分け作業の中で、こうした書類を一つひとつ見分け、熔解用として分別していく作業は、集中力と責任感を要するものでした。

前田

こちらは、作業の内容（作業前と作業後）
リビングは大切な書類がたくさんありました。

前田

こちらは、廊下。廊下にもぎっしり荷物が山積みです。

遠方のお客様との「心の距離」を縮めるコミュニケーション

今回のお客様は遠方にお住まいで、現場にお立ち会いいただける時間には限りがありました。 そこで重要になったのが、お電話📞での密なやりとりです。

「これは残されますか？」「こちらに貴重品らしきものがありました」 一つひとつ確認を取ることで、お客様の不安を解消し、信頼関係を築きながら進めていきました。直接お会いできない時間が多いからこそ、声のコミュニケーションが大切です。

3日間の完遂、そして訪れた「寂しさ」と「達成感」

作業3日目。 あんなに物で溢れていた部屋が、少しずつ、しかし確実に本来の姿を取り戻していきます。

すべての荷物を運び出し、清掃を終えた後、お客様からは

お客様

「すっかり荷物がなくなったので、一安心です」

という、心からの安堵のお言葉をいただきました。

私たちスタッフも、3日間全力でやりきったという大きな達成感に包まれました。しかし、それと同時に、どこか切ない気持ちがこみ上げてきたのも事実です。

作業期間中、品物を通じてお客様やそのご家族の人生に触れさせていただくうちに、私たちは短い期間ながらも深い「つながり」を感じていました。整理が終わるということは、そのお宅での私たちの役割が終わるということ。お客様との別れに、少しだけ寂しさを感じてしまいました。

片付けとは・・

遺品整理や生前整理は、単なる「片づけ」ではありません。

前田

それは、過去を整理し、未来へ向かうための大切な時間だと私たちは考えています。

「荷物が多すぎてどこから手をつければいいかわからない」 「遠方に住んでいるので、信頼できる業者に任せたい」

そんなお悩みをお持ちの方は、ぜひ一度私たちにご相談ください。 お客様の心に寄り添い、最後まで責任を持ってサポートさせていただきます。

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高野

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