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よくある質問FAQ

【リサイクル】
何十年前の引き出物(タオル・食器・鍋)等があるのですが、箱が茶色になっているのですが買取は大丈夫ですか?


はい。大丈夫ですよ。
箱が汚くて破れていても中身が変色などしてなければ問題ありません。
よくあるのはタオルなどちょっとだけシミがある場合があります。その場合は状態にもよりますので一度見て確認をさせて頂きます。


【リサイクル】
家電とか家具を買い取って頂いた場合は、その日に持っていってもらえるのですか?


はい!基本は買い取ったその日に持っていきます。
数量が多くて車に入りきれない場合は、ご相談の上に2回に分けて持っていったり次の日に取りに伺わせて頂く場合が御座います。


【リサイクル】
本当に出張料と査定料は発生しないの?


もちろん一切料金は発生は致しません。
もし残念ながら買取出来るものがない場合も料金は頂いておりませんのでご安心下さい。


【リサイクル】
洋服が2~3点あるけど出張査定に来てもらえるの?


大変申し訳ございませんが洋服のメーカーや数量にもよりますので一度お電話にてご相談下さい。
また商品によって痛みの激しい物・古すぎる物・数量によっては、出張査定・お買取り出来ない場合も御座いますのでご了承下さい。


【リサイクル】
東京ではないのですが出張査定に来てもらえますか?


はい!東京近郊でお伺いしております。
主に『東京都・千葉県・埼玉県』が中心ですが
それ以外の場所は一度ご相談下さい。対応できる範囲で対応はさせて頂きます。


【不用品・遺品整理】
遺品整理の見積もりは無料ですか?


はい。見積もりは無料です。


【不用品・遺品整理】
急ぎの片づけを頼みたいが最短でどの位で作業をしてもらえますか?


ご予約が空いておりましたら最短で2~3日後に作業開始ができます。
また量にもよりますが前日・当日でも相談可能な場合もありますので遠慮なくご相談下さい。


【不用品・遺品整理】
遺品整理と一緒に不用品も買い取って頂けますか?


はい!もちろん買取させて頂きます。
全ての作業終了後に買取金額の分のお支払いをさせて頂きます。


【不用品・遺品整理】
2階建ての古い家ですが家まるごと整理の場合はおいくら位ですか?


ハッキリとした金額は見積もりの際にお答えさせて頂いております。理由は、家の形状・道路・階段の有無・家具の多さ・作業人数で変わってきます。
他社は○○円~と値段が書いてある所も御座いますが、遺品整理やお部屋の片づけの場合は必ず現場を見ないと判断が出来ません。
(荷物の大きさ・重量でも変わってきます)
それぞれのお宅で金額はバラツキが御座いますので無責任な金額はお伝えできません。
現地にてしっかりと見させて見積もりを提出させて頂きます。
もちろん見積もりは無料です。


【不用品・遺品整理】
大きなテーブルがあるのですが不用品買取りの金額は教えて頂けますか?


はい!大丈夫ですよ。
電話である程度の大きさ等を教えて頂ければ、およその金額をお伝えすることが可能です。


【不用品・遺品整理】
キャンセル料は発生しますか?


作業日に合わせて全てを準備致しますのでキャンセルの場合は速やかにご連絡ください。
作業日9日~4日前までは総額の10%
作業日3日前~作業日1日前までは総額の30%
作業日当日は50%
のキャンセル料がかかります。
※なお、やむをえず日程の変更の場合はキャンセル料は頂いておりません。


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